Discussion de forum
Erreur souscription forfait
Bonjour,
Hier soir, j'ai souscrit un forfait à 19.99 € avec 20 Go.
Je me suis trompé, je souhaitais prendre le forfait à 24.99 € (actuellement en promo à 9.99 € pendant 12 mois) avec 50 Go.
Quelle est la démarche à effectuer pour corriger mon erreur ?
Merci,
1 Réponse
Bonjour,
Pour le moment, il faut patienter, une fois que t'aura la carte SIM, contacte le service client par e-Chat et ils vont faire le changement du contrat souscrit.
Cordialement.
