Esim non reçue - portabilite effectuee

Bonjour,

ma compagne est nouvelle cliente sosh mais n’a pas reçue sa esim par mail. Il y avait une erreur dans la saisie de l’adresse e-mail sur son espace client (c’est de notre faute, adresse e-mail corrigée depuis). Est il possible de nous renvoyer cette esim par mail svp ? (Nous avons le sms d’activation). La portabilite a été faire hier, elle n’a plus de téléphone… pouvez vous nous aider svp ? J’ai contacte le support par chat sans succès … nous sommes bloqués. Merci par avance ! Cordialement 

nicolas