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Bolzmeister
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28-05-2018

Facture d'achat du téléphone Introuvable

Bonjour !

 

 

Il y a 2 ans environ je me suis abonné à Sosh et ai commandé en même temps chez eux un iPhone SE.
L'ayant commandé en ligne, j'ai du recevoir une facture d'achat (j'en ai besoin pour mon assurance) mais il m'est impossible aujourd'hui de mettre la main dessus.

Ma question est ; comment demander à Sosh de me fournir un duplicata ?

 

 

Merci d'avance !! 

 

 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Bolzmeister

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h