Discussion de forum
Adzyz
22-06-2018Sosheur occasionnel
Facture
Bonjour, je viens de faire la demande de portabilité pour un forfait de 50Go à 9€90 selon la promotion mais sur la facture de commande que je viens de recevoir par e-mail, on me dit que le prélèvement...
- 22-06-2018Pourtant je suis directement amener à une page connexion orange
Adzyz
22-06-2018Sosheur occasionnel
Je vous remerci de vos efforts, mais une fois arrivé sur cette page je vais ou ?
- Christian_b22-06-2018Top Contributeur
Une fois sur la page, tu suis ce que j'ai écrit plus haut, à savoir:
Dans la barre de recherche, tu saisis "Réduction non appliquée" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Ajouter ou résilier une option"
Puis "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h