Discussion de forum

Avatar de grestch
grestch
So sosheur
22-10-2018
Résolu

Forfait fibre

Bonjour j ai contacté une conseillère pour annulé ma demande de forfait fibre ! Elle me dit que je reste avec mon ancien forfait et que je vais recevoir un courrier pour rendre le boîtier fibre ! À ce jour aucune nouvelle merci de m aider à clarifier ce problème ! Merci à toutes et tous
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    22-10-2018

    Bonjour grestch

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     


    http://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    22-10-2018

    Bonjour grestch

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     


    http://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

Contenu connexe