Répondre

Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Highlighted
Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎19-05-2019

Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait promo à 9.99 euros au lieu de 24.99 euros pour 50go valable un an, hors j'ai reçu un mail de confirmation de ma commande et celle m'indique 24.99 euros. Je m'inquiète car il est hors de question que je paye un forfait que je n'ai demandé.
Top Contributeur
Envois : 39 085
Inscrit : ‎26-11-2012

Re: Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Bonjour

Il n'y a aucune mention de la remise ?


Client sosh pas salarié.

Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎19-05-2019

Re: Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Sur le récapitulatif non alors que sur le site c'était bien indiqué quand j'ai fait la commande bizarre
Top Contributeur
Envois : 39 085
Inscrit : ‎26-11-2012

Re: Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

@Supermamie52 

 

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.

Votre profil communautaire
Connectez-vous

La communauté Sosh évolue ! Pour conserver votre accès, enregistrez votre identifiant avant le 21/05/2019.

D’ici-là, pas de changement, continuez à utiliser vos identifiants actuels pour vous connecter.

Affinez votre recherche
Soshers du jour