Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Forfait promo 9.99 euros au lieu de 24.99 euros

Highlighted
Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait promo à 9.99 euros au lieu de 24.99 euros pour 50go valable un an, hors j'ai reçu un mail de confirmation de ma commande et celle m'indique 24.99 euros. Je m'inquiète car il est hors de question que je paye un forfait que je n'ai demandé.
3 réponses
Bonjour

Il n'y a aucune mention de la remise ?


Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

Sur le récapitulatif non alors que sur le site c'était bien indiqué quand j'ai fait la commande bizarre

@Supermamie52 

 

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter