Impossible d'activer les appels WIFI

Bonjour,

Brusquement les appels wifi ont été désactivés (alerte orange)

impossible de les réactiver il faut "pour autoriser les appels wifi sur ce compte, contactez orange france"

avec un lien au site qui ne sert à rien car il n'y a pas d'indication de contact

le téléphone est un iphone 7 plus (dans la liste des compatibles) avec ios 15 (minimum 13 exigé)

cela marchait jusqu'à présent, je n'ai rien changé

comment faut-il faire???

je n'arrive absolument pas à comprendre comment on peut contacter les tchat ou service client

état à la campagne j'ai absolument besoin de cette option, faute de quoi je ne reçois ni ne peux utiliser mon tél portable

merci d'avance