Impossible d'attacher mon contrat dans mon espace client

[lulu3368]

Bonjour,

Je n'arrive pas à ajouter mon contrat (mobile + Livebox) dans mon espace client ORANGE.

Lorsque je dois renseigner mon numéro, seul le numéro provisoire passe avec mon numéro de contrat.

Mais ma portabilité a été faite et donc je ne peux pas recevoir le SMS sur le numéro provisoire et donc je suis bloqué !

Comment puis-je faire ?

Merci d'avance à la communauté.

[Matt_H]

Bonjour,

Avez-vous pu solutionner votre problème ?
Dans la négative, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.

MattH

[lulu3368]

Bonsoir

merci mon problème s’est réglé grâce au courrier reçu d’Orange.

cdlt