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Installation Livebox reportée de 2 mois - pratique SCANDALEUSE de Sosh
Nouveau client ? Fuyez ! Je n'ai pas encore activé mon abonnement que les services Sosh sont un véritable désastre ! Je viens de souscrire à l'offre fibre Livebox Serie S chez Sosh, qui me proposait...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Laura751
Le bon de transport a été envoyé le 5. Vous me confirmez l'avoir reçu ?
J'attends votre retour. Bonne journée.
Laura
Chère Laura,
Non, le bon de retour prétendument envoyé le 5 août 2025 n'a jamais été reçu, ni par courrier ni par courriel. Près d'un an plus tard, me voici encore en possession d'une box de chez vous malgré un contrat résilié.
J'avais laissé ces échanges énergivores de côté quelques temps - encore une fois, pour un contrat que j'ai fini par résilier faute de réactivité et à la suite d'incidents d'installation multiples !, mais je souhaite toujours vous renvoyer la box en question.
Pourriez-vous me transmettre un bon de retour immédiatement par courriel ?
Bonne journeé,
Laura V