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GISELE41
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25-07-2023

Internet sur forfait à 5,99€

Bonjour, j'ai changé d'équipement mobile, j'ai un forfait à 5€99. J'ai reçu un SMS me signalant que maintenant je serais facturé 0,05€ par MO utilisé.  J utilise internet seulement à mon domicile via le WiFi,  mes données mobiles sont désactivées. Avec mon ancien appareil je n avais pas ce souci. Je ne veut pas payer de forfait supplémentaire pour knterbet je n'en ai pas l utilité.  Comment puis je faire? Merci de votre aide

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Ca n'est pas nouveau, c'est le tarif quelque soit l'appareil utilisé.

     

    Pour ne pas risquer de hors forfait, il y a une option gratuite de blocage de l'Internet mobile qu'il est possible de souscrire sur l'espace clients, si ça n'est pas déjà fait.