Discussion de forum
J’ai bloqué ma esim 3 fois lors du démarrage
Bonjour
en voulant me connecter à ma esim je l'ai bloqué j'ai tapé 3 fois le mauvais code 😅lors du démarrage
pourriez vous m'aidez svp
merci
7 Réponses
- G_remy
Webconseiller
Bonjour Kilic22
Le code PUK vous est-il demandé ?
Vous pouvez retrouver votre code PUk depuis votre espace client, pour de plus amples informations je vous invite à consulter notre FAQ :
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/D%C3%A9bloquer-un-mobile-obtenir-le-code-PUK/ta-p/1111358#2
Dans l'attente de votre retour. ;)
Jey - G-rom
Webconseiller
Bonsoir,
Quel message d'erreur s'inscrit sur le mobile?
G-rom - Thierry-G
Webconseiller
- Gaga02340Sosheur occasionnel
J'ai eu un conseiller par chat qui m'a dis de me deplacer en boutique mais plus de 40 km et pas de vehicule du coup il as fait une demande de resiliation de ligne .
- Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G