J'attend ma carte sim depuis le 27 septembre

[ddddavidddd]

Bonjour,
J'ai souscris à une offre sosh mobile le 22 septembre dernier.
Je devais recevoir la carte sim le 27 mais rien.
J'ai appris via le chat qu'il manquait des documents que j'ai envoyé le 2 octobre à l'adresse Blois.contrats@orange.com
Depuis pas de nouvelles et imposible de joindre le chat.
Pourriez vous m'aider.
Merci à tous.

[stephrem]

Bonjour @ddddavidddd

Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

Si la commande est livrée: ****@orange.com

Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com

en mettant en objet homologation

[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

[ddddavidddd]

Je vais tenter avec la deuxième adresse mail.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^