Je n'ai pas reçu ma carte SIM par la Poste

[serge1964]

N° de mobile : 06******** N° client : 00******** N° commande : X01****** Réf. mail : OMAIL2901

[Edit : pour votre sécurité merci de ne pas publier de données personnelles en public. L'équipe modération]

[stephrem]

Et?

la politesse vous connaissez ?

[serge1964]

Monsieur Stephrem

Vous avez vraiment que cela à faire  un samedi à 11h du matin...... ?

Que la vie doi être triste pour vous ....

Bon courage.

[stephrem]

@serge1964

Non ne vous inquiétez pas pour ma vie elle n’est pas triste du tout. 

Par contre la politesse et vous cela doit faire 2. 

Pour rappel vous êtes sur un forum d’entraide ou un minimum de politesse est demandé si on veut recevoir de l’aide. 

Cordialement. 

[rolandK]

Bonjour @serge1964
La carte sim est envoyée en lettre suivie.
Faites une recherche dans le mail de suivi de commande.

[serge1964]

Merci de votre remarque , mais je n'ai pas reçu ma carte sim depuis 1 mois ....

Cdlt

[serge1964]

 merci de contacter ..

je n'ai toujours pas reçu ma carte sim ...

Cdlt

[lesnox]

Bonjour @serge1964, 

avez-vous contacter un conseiller ? N’avez vous pas louper un mail de Sosh demandant des documents ou un acompte ? 

Cordialement.

lesnox

[stephrem]

@serge1964

Sosh ne contacte pas c’est à vous de contacter sosh

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[MarinaBLc]

Bonjour à tous, 

je suis dans le même cas que tous, je n'ai pas reçu ma carte SIM.. le suivi me dit qu'elle a été livré le 02/04/19 et toujours rien ce matin. 

Comment fait-on à ce moment la ?? 

Cdt,