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Solutions approuvées

Bonjour @Saroush540

 

voila la marche à suivre : 

 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

 

 

https://assistance.sosh.fr/

 

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

 

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

 

Cordialement.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Bonjour @Saroush540

 

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Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

 

Cordialement.

 

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Y a t'il un pilote sur votre navire ? j'ai un document à envoyer au service technique ou celle ou celui qui en est chargé de transmettre et pas moyen de trouver une aide pour un vieux de 67 balais qui n'est pas un pro en informatique mais qui sait joindre un document à un mail,je ne demande pas la lune,juste une adresse mail qui transmettra.Merci d'avance car c'est tout de même deux techniciens Orange qui m'ont suggéré ça