Discussion de forum

Avatar de Stellestelle
Stellestelle
Sosheur occasionnel
23-06-2018

Justificatif

Bonjour, voilà j’ai un petit problème et les conseillers jusqu’à présent ont étés incappable de me repondre..
J’ai été contacter par le service commande qui m’en demande un nouveau RIB et une copie du livret de famille ou un chèque de 265 euros.. Cependant je vie actuellement avec mon conjoint et n’avon donc aucun lien de parenté.. et j’en n’ai pas de chéquier.. comment faire..? En plus ma ligne se termine le 29 Juin donc je serai très embêtée...

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Stellestelle
    Vous n'avez aucun lien de parenté avec votre conjoint.??
    Si c'est un ami,il peut vous faire ce chèque qui sera encaissé.
    Vous pouvez aussi envoyer un mandat de prélèvement SEPA
    Contactez un conseiller Sosh par e-chat

    http://assistance.sosh.fr
    Repondez "sepa" a la première question
    Puis laissez vous guider jusqu'au e-chat.
  • Avatar de Stellestelle
    Stellestelle
    Sosheur occasionnel
    J´ai déjà contacté deux conseillés différents mais ils sont inccapable de me repondre..
    C’est mon conjoint nous ne sommes simplement pas mariés. Il n’a point de chéquier non plus, ils ont déjà reçu deux feuille de prélèvement SEPA...
  • Avatar de Stellestelle
    Stellestelle
    Sosheur occasionnel
    Par la même occasion pourquoi me demande t’on un chèque d’une telle somme? Dans le mail reçu il est écrit que c’est pour la garentie cependant un chèque de garentie n’est normalement pas encaissé...