Justificatifs pour Validation commande

Bonjour ! 

j'ai renvoyé le même justificatif ( facture mobile Sosh) qui n'est pas à mon nom avec une attestation d'hébergement. Sosh a accepté le justificatif de domicile et vient de m'envoyer un mail me demandant un chèque de garantie de 265€ . Je ne vois pas l'utilité de ce chèque sachant que j'ai complété le mandat sepa pour le prélèvement automatique et que j'ai payé une mensualité pour l'obtention de mon nouveau téléphone que j'ai commandé sur le site Sosh. De ce fait j'aimerais me rétracter aussitôt que possible car je ne cautionne pas les procédures que Sosh nous demande d'effectuer pour se faire livrer.