Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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L'état de ma commande ne change pas

J'ai commandé un SAMSUNG GALAXY A8 dimanche 17/06/2018 et depuis dans le suivi de ma commande rien n'a changé la commande est toujours "en cours de préparation", le montant du prix du téléphone n'a pas été prélevé non plus. Je trouve ça bizarre alors que j'ai bien reçu le mail de confirmation de ma commande.
1 réponse1
Bonjour,

Vous pouvez demander une précision sur l'état de suivi de votre commande mobile avec un webconseiller Sosh. Peut-être il y a un peu de délais pour la préparation de la commande.

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