le 25-09-2018 19:49
Bonsoir/Bonjour
Je souhaiterai être mis en relation, avec un conseiller qui puisse me faire part de l'état de ma commande La Box Sosh svp.
Je devais recevoir tous mes services hier, or depuis le lien du suivi de commande, cela indique que c'est toujours en cours...
J'ai tout bien branché. Il y avait un abonnement sosh la fibre dans le logement dans lequel j'ai fait ma demande. Donc tout est présent, c'est a dire le boitier fibre.
La box affiche qu'il faut se connecter sur l'application ma Livebox pour résoudre le problème. Or je n'ai pas encore reçu le courrier de confirmation de commande dans lequel est censé se trouver mes identifiant et mot de passe...
Merci d'avance