Discussion de forum

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Cateber
Sosheur occasionnel
27-03-2020

Lettre suivie carte sim

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle carte Sim envoyée il y a une semaine. 

Le lien de suivi dans l'espace client m'indique qu'elle est toujours dans le département 77 depuis le 20 mars.

Le n° noté dans mon espace client ne fonctionne pas sur le site  de la poste.

Nombreuses  deconnections sur le tchat.

Que puis je faire ?

Merci 

2 Réponses

  • Avatar de inconnu2
    inconnu2
    Sosheur occasionnel

    Cateber  a écrit :

    Bonjour,

    J'ai commandé une nouvelle carte Sim envoyée il y a une semaine. 

    Le lien de suivi dans l'espace client m'indique qu'elle est toujours dans le département 77 depuis le 20 mars.

    Le n° noté dans mon espace client ne fonctionne pas sur le site  de la poste.

    Nombreuses  deconnections sur le tchat.

    Que puis je faire ?

    Merci 


    14.04.2020

    Bonjour,

    J'ai le même problème : carte SIM expédiée le 26.03.2020, soit disant livrée le 04.06.2020, mais non reçue et impossible de joindre un conseiller chez Sosh

     

    • Avatar de Cateber
      Cateber
      Sosheur occasionnel

      Merci de la réponse. 

      La carte est quand même arrivée une semaine après  l'envoi. 

      Cordialement