Discussion de forum
Livebox returned to sender
Je n'ai pas pu récupérer ma livebox, elle a donc été renvoyée à l'expéditeur. Comment faire pour qu'elle me soit renvoyée ?
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
6 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- SteveM54Mini sosheur
Bonjour
Je ne pense pas que la traduction soit correcte. Je n'ai pas pu récupérer une Livebox qui m'a été envoyée par SOSH parce que j'étais à l'étranger. Mais je ne sais pas comment la commander à nouveau. ;
- stephrem85Top Contributeur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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- Marine_VWebconseiller
Bonjour SteveM54,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine🌵
- SteveM54Mini sosheur
mon problème est résolu merci