Discussion de forum
Livebox silence radio
Bonjour la communauté, j'espère que vous allez bien, je souhaite savoir est ce que c'est normal que 3 semaines après la souscription par téléphone à l'offre Livebox je n'ai toujours aucun update, je...
Donc ta demande de souscription à bien été prise en compte. Tu as sans doute également reçu un mail de confirmation.
Oui cela fait 3 semaines, et sur la fiche de suivie l'activation du service était prévue pour le 11/09 mais toujours rien.
Oui
Je ne peux malheureusement pas t'aider. Si ton éligibilité est récente, il est possible que les techniciens soient un peu "débordés" dans le coin. Mais je reconnais que c'est pénible de voir que la date d'activation annoncée n'est pas respectée. Relance régulièrement les conseillers et demande leur ce qui "coince". Peut-être auras-tu une explication sur ce retard...