Bonsoir,
J'ai souscrit par tél le 11/09 l'offre Boite Sosh en version fibre + option TV. La fibre arrive juste dans mon quartier...
Rendez-vous est pris pour fibrage du domicile le 26/09.
Je m'attendais à recevoir Livebox 4 + décodeur par colis. Or pas du tout, c'est seulement un boîtier fibre qui m' été livré (boitier à mettre en amont d'une Livebox play, que je n'ai pas, que je n'ai jamais eue...)
Est-ce le technicien chargé du fibrage du logement qui livrera Livebox4 + décodeur TV ? Mais à quoi peut alors servir ce boitier fibre ? La Livebox 4 possède une I/F fibre optique directe, non ?
Je crains le gros quiproquo, car la conseillère à qui j'ai parlé semblait très peu expérimentée...
Ce vous semble t'il normal ? Quel matériel est livré "normalement" avant le passage du technicien de fibrage ?
Merci de partager vos expériences.
