Livraison box point relais fermé

[stephw]

Bonjour

Ma nouvelle box a été refusé par le point de relais habituel qui n'accepte plus les colis pendant le confiniement.

J'ai appelé Chronopost qui attend une nouvelle demande d'expedition de Sosh.

N'arrivant pas à me connecter au tchat (délais trop long) , comment je peux changer la livraison?

Merci pour votre réponse

[stephrem]

Bonjour @stephw 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[JChristophe_L · Accepted solution]

Bonjour @stephw

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[stephw · Accepted solution]

Bonjour

J'ai bien recu ma live box aujourd'hui

BOn courage

[stephrem]

Ravi pour vous ^^

[JChristophe_M]

Bonjour @stephw 

Merci pour votre retour.

Bon après-midi.

Jean-Christophe