Discussion de forum

Avatar de chocolat-roze
29-08-2018

Livraison iPhone 8

Bonjour,

 

J'ai commandé un iphone 8 mardi, je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de code pour voir ou est ma commande! Celui ci devait être livré le 1 septembre et c'est URGENT!

 

Merci pour votre réponse.

 

Emilie

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour chocolat-roze,

     

    Avez-vous bien regarder dans les spam ? je suppose quand même que oui dans ce cas contacter un conseiller sur le chat pour savoir ou en est cette commande.

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

     

     

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox