le 29-08-2018 09:13
Bonjour,
J'ai commandé un iphone 8 mardi, je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de code pour voir ou est ma commande! Celui ci devait être livré le 1 septembre et c'est URGENT!
Merci pour votre réponse.
Emilie
le 29-08-2018 09:22
Bonjour @chocolat-roze,
Avez-vous bien regarder dans les spam ? je suppose quand même que oui dans ce cas contacter un conseiller sur le chat pour savoir ou en est cette commande.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox