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Livraison incomplète

Dbrockstars1
Sosheur occasionnel

Bonjour,
Ayant souscrit à une offre box + mobile, j'ai récupéré aujourd'hui mon colis en point relais,
Cependant parmi la box, le décodeur et la sim, je n'ai pas trouvé de carte sim,
J'aimerais savoir si elle met envoyé directement par courrier et si non, quelle est la procédure lorsqu'il manque un élément
Cordialement
Benjamin

1 réponse1

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Dbrockstars1 


Je vous invite à entrer en contact avec le tchat.

Suivez ce chemin : depuis http://assistance.sosh.fr, entrez "suivi de commande" dans la barre de recherche, puis la vignette "mobile" et enfin, plus bas sur la page, la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".


Matthieu