Discussion de forum

Avatar de Tonydelo
Tonydelo
Sosheur occasionnel
05-06-2018

Livraison

Bonjour depuis vendredi où j'ai fais ma commande d'un nouveau forfait avec un nouveau mobile je suis toujours en attente de validation est ce que cette attente est normale ? Sachant que je suis censé être livré le 6

6 Réponses

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Tonydelo,


    Je vous informe que vos documents sont validés. La commande ne tardera pas à être débloquée.


    Avez-vous d'autres questions ?


    InesB

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Tonydelo ,


    En principe elle devrait vous parvenir dans la semaine.

    InesB

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    selon les retours sur le forum, il y un retard pour le traitement des commandes, je pense que ceci est dû à la forte préssion sur les commerciaux à la suite des promotions successives

    sinon, lors de la commande, il était bien précisé que la date de livraison est susceptible de changer

     

     

     

  • Avatar de InesB
    InesB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Tonydelo,


    Le suivi de votre commande a-t-il évolué depuis hier ? Dans le cas contraire, n'hésitez pas à m'envoyer votre numéro de commande afin de faire un point ensemble.


    Merci & bonne journée.

    InesB

  • Avatar de Tonydelo
    Tonydelo
    Sosheur occasionnel
    Bonjour je suis censé recevoir ma commande aujourd'hui mais il est toujours écrit en cour de préparation donc je vous transmets mon numéro de commande
    M22000000000X017424983
  • Avatar de Tonydelo
    Tonydelo
    Sosheur occasionnel
    Savoir si je serai livré dans la semaine svp ?
    Merci beaucoup