Ma carte sim ne s'active pas

[Sky2]

J'ai reçu ma nouvelle carte sim début janvier j'essai de l'activer depuis hier et c'est impossible. 

Pouvez-vous svp m'aider?

Merci d'avance 

Cordialement 

Carine ******

[EDIT : Merci [@Sky2] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[stephrem]

Bonjour @Sky2 

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