Discussion de forum
Résolu
Me rétracter
Voilà j ai renvoyé ma puce avec le coupon de rétraction dois je aussi faire de même avec un conseiller ou bien le courrier suffit merci
23 Réponses
Avatem Bonjour,
Pour joindre un conseiller de l'e-chat : http://assistance.sosh.fr/
Depuis la barre de recherche saisissez par exemple : Réclamation => réclamer sur une facture => réclamer sur contenu ou paiement => déjà client => mobile : puis en bas de page : chattez avec conseiller.
frankD
- Bonjour à ce jour je n est aucune nouvel de ma rétraction et de mon remboursement de mon chèque de caution de 400euros sa fait 40jours que j ai envoyé mon courrier de rétraction avec la puce aucune nouvel j ai besoin d une réponse rapide cordialement
Bonjour,
A ce jour, les délais de rétractation sont de 41 jours
Cdt
- Merci de me donner réponse à ma rétraction à son avancement
Bonjour,
Oui vous recevrez une confirmation une fois votre rétractation effective
Cdt
- Donc pour le moment toujours pas rétracter? J aurais un retour par mail une fois rétracter?
Avatem les rétractations sont traitées actuellement avec un délai assez important d'un mois et demi.
Je suis navré de ce délai, et vous remercie de votre patience.
^MR
- Depuis le 7 janvier est il y a plus d une semaine on m’a dit c en cour de traitement donc voilà on peut me dire ou sa en est cette rétraction merci
- Toujours pas de nouvelle de la rétraction et du chèque de caution de 400euros toujours pas en vue sur mon compte merci de m en dire un peu plus sur l avancement du dossier
