Mes carte sim sont retournées à l’ex

[Abigaïl Éloïse]

Bonjour à tous, j’ai acheté un forfait pour deux pour mon amie et moi le forfait 19,99€/mois avec le code cocorico!
Je devais recevoir ma carte sim la semaine dernière je ne les ai pas reçu pour cause que mon adresse postale n’était pas complète! Je souhaite contacter sosh pour les prévenir de ce problème mais impossible de les contacter! Je leur ai envoyé un mail sur norely@sosh.fr si ma mémoire est bonne pour l´adresse mail mais aucune réponse! J’essaye de me connecter sur espace client mais l’adresse n’est pas correcte! Je me retrouve sans forfait puisque la portabilités c’est faite hier soir sauf que je ńai pas mes cartes sim! Je suis joignable que sur les réseaux Sociaux et mail!
Que faire pour récupérer mes cartes sim?

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

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