Message réinitialisation mot de passe non reçu

[Sarah692]

Bonjour je suis une nouvelle cliente sosh et je ne réussis pas à me connecter sur mon compte orange puisque je ne reçois pas le SMS qui permet de réinitialiser le mot de passe même après l’avoir renvoyé de multiples fois, comment faire ? Merci d’avance

[Thierry-G]

Bonjour@Sarah692 ,

Pour pouvoir accéder à votre espace client, un délai de 48 heures après la portabilité ou la souscription est nécessaire.

Je vous invite à patienter et à revenir vers moi demain si le problème persiste.

Thierry-G