Discussion de forum
Mic Mac chez sosh
Bonjour Lysiane-Heudent,
Je vous remercie de votre retour en privé.
Quand vous avez souscrit à l'offre, la boite Sosh Fibre était bien au tarif de 25.99€ avec la Livebox 5 et non 24.99€ avec la Livebox S.
Concernant les frais de mises en service, aviez-vous eu une confirmation indiquant que cela vous sera offert ?
Morgane🌸
Bonjour Morgane_M ,
Voulez vous une capture d'écran du récapitulatif contractuel ? Il est indiqué dessus Serie Speciale La boite Sosh fibre, livebox S, et 24.99.
Vous pouvez sans doute le retrouver, la reference indiquée dans le mail est le RACH01536.
Néanmoins oui, je n'ai pas de trace écrite concernant l'offre gratuite du conseiller concernant la gratuité de la mise en service , j'ai appellé le 032*****85. Et quel tort, quand je vois le temps passé sur Internet pour justifier que je n'ai pas ce que j'ai commandé et qu'on ne remet toujours en cause, c'est usant.
[EDIT Lysiane-Heudent : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
