Discussion de forum
Mic Mac chez sosh
Bonjour J'ai commandé le 06/06, une Serie Speciale Sosh Fibre à 24.99€ avec livebox S ref mail RACH00395 Frais d'installation à 0€ car ayant déjà la fibre pas besoin de faire venir quelqu'un pour ...
Lysiane-Heudent, Je reviens vers vous concernant le rendez-vous réclamation. Il est indiqué que vous avez demandé à être recontactée mardi à partir de 9h.
Vous me le confirmez ?
Morgane🌸
Oui. La solution pour tout résoudre consiste à tout résilier, annuler la facture et refaire une commande avec les bonnes informations. Or cette solution me prive d'Internet dès la résiliation. Gardant mon petit fils, j'ai besoin d'un accès Internet pour avoir des services de streaming, une connexion Internet pour sa console. Le conseiller n'étant pas disponible lundi, nous avons prévu un rappel mardi matin pour effectuer ces démarches sur le créneau de 9h à 10h.
Merci pour le suivi.
Bon week end
