Mise en demeure, non restitution equipement

Bonjour,

Je reçois ce jour un courrier pour mise en demeure pour non-restitution de vos équipements Orange alors que je me suis rétracté et que je n'ai jamais récupérer les équipements en point relais. C'est évidement quand nous recevons ce genre de courrier que nous voulons contacter une personne et c'est évidement un casse-tête avec Sohs. Heureusement que je me suis rétracter, je n'imagine pas comment sa doit être une horreur pour d'autres problèmes sans service client accessible par téléphone, ni par des échanges plus simple que par un forum ...

Merci de m'indiquer que je ne vais en effet pas payer votre somme de 100€ après les 7 jours passés.

"Restituer votre materiel, c'est faire un geste pour l'environnement", envoyer des papiers alors qu'il n'y a pas raison c'est pas mieux pour notre planète. :Mdr: