Bonjour,
D'après mon suivi chronopost, mon point relais a reçu mon colis avec ma livebox le 4 mai 2018 à 9h43.
J'ai été hier et aujourd'hui au Point Relais, et ils n'ont pas retrouvé mon colis.
Je vais repasser demain le 11/05/2018, date ultime de retrait de mon colis.
Que se passe-t-il si le Point Relais dit qu'ils n'ont pas mon colis, alors que Chronopost les a bien livré depuis le 4/05/2018?
Vers qui me retourner?
Merci pour votre aide
Renaud