Discussion de forum
Multi sim facturé non livrée
Bonjour Piernath
Je tiens avant tout à remercier labougeotte pour son aide.
Je vous remercie pour vos coordonnées, même si je regrette que vous n'ayez pas su me les envoyer en privé.
Il est effectivement dangereux de laisser libre en ligne sur internet vos données personnelles.
Je viens de supprimer l'option, et j'ai procédé à un geste commercial de remboursement de 2 mois d'abonnement, 10€, et des frais de mise en service de 10€, soit 20€ au total.
Il sera de nouveau possible de tenter une souscription à cette option d'ici 8 jours environ, mais j'aurais souhaité vous demander s'il vous est possible de vous rendre en agence pour le faire.
En effet, la SIM ne vous est pas parvenu à cause d'une erreur d'adressage poste dans notre système, et je crains que cela se reproduise de nouveau.
J'attends votre retour pour poursuivre nos échanges.
Je vous souhaite un excellent week-end,
Simon
Bonjour Simon,
Merci pour votre retour. Auprès de quelle agence dois-je m'adresser pour obtenir ma carte multi sim, sachant que j'habite aux Issambres 83380?