Discussion de forum
Nouveau client
Bonjour Gregstar2333,
Je prends connaissance de votre situation et je comprends votre désarroi.
Votre portabilité s'est bien effectuée chez Sosh, et comme Jean vous l'avez indiqué le délai était trop court pour annuler votre demande de portabilité.
Le moyen le plus rapide de récupérer l'usage de votre ligne est d'aller en boutique Orange afin d'effectuer le renouvellement de la carte Sim comme vous l'a conseillé chantoine.
Par ailleurs, nous gardons notre échange en suivi et nous reviendrons vers vous après le 21/11/2023.
Je complète ma réponse en privé et je vous souhaite une bonne journée.
Safia
Nous sommes le 22 et toujours aucun retour!!
1204 euros payé et aucun téléphone
c’est inadmissible !!
remboursez moi !!
Bonjour Gregstar2333
Le prélèvement se fait à l'envoi du téléphone. Avez-vous eu confirmation de l'envoi dans le suivi ?
Avez-vous pu récupérer une carte sim auprès d'une boutique orange ?
Oui j’ai une carte SIM, je l’ai déjà dit hier
rembourser moi le téléphone non reçu !!
j’attend un point précis sur ce sujet aujourd’hui et l’annulation de ma demande de résiliation pour éviter de me retrouver une 2eme fois sans ligne téléphonique !!
