Nouvelle cliente et ça commence mal...

[Dory14]

Bonjour, 

Je suis nouvelle cliente Sosh. J'ai reçu deux colis donc deux livebox et deux décodeurs. Pas moyen de trouver un numéro pour joindre le service client.

De plus, quand j'essaye d'accéder à mon espace client avec mes codes reçus par courrier, ça ne fonctionne pas.

Enfin, mon rendez-vous avec le technicien a été annulé. Je remplirai l'autorisation de prélevement quand j'aurai l'assurance d'avoir internet à la maison. Le technicien qui m'a contacté, m'a parlé d'un délai supplémentaire de 3 semaines... 

Bref, un conseiller pourrait-il me contacter ? 

Bonne journée

Charlyne

[stephrem]

Bonjour @Dory14

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