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[Lailone]

Bonjour J'ai souscri le 30/05 chez sosh un forfait Mobile 20go à 4,99 pendant un an avec portabilité de mon numéro le 09/06 Je n'ai pas encore recu ma carte sim et elle n'est pas encore validé ...

[Thierry-G · Accepted solution]

Bonjour@MOONshems ,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte Sim

Thierry-G

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @Lailone,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre dossier

AlexandreK

[AMMpMJE]

Bonjour,

Je rencontre une situation similaire à @Lailone :

Commande non validée - SIM non reçue - Portabilité arrivant demain.

Merci de m'aider !

Adrien

[AlexandreK]

Bonjour @Lailone,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK