Discussion de forum
jipklm
14-07-2018Sosheur junior
Offre promo sur nouveau mobile
Déjà client Sosh (Livebox+Mobile), j'ai souhaité faire une opération simple: Acquérir un second mobile (basique) avec un autre numéro (seconde ligne). 1- Le site n'est pas toujours très simple à...
tom42
Top Sosheur
14-07-2018Bonsoir jipklm,
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez toujours vous rétracter. Voir la procédure dans cette FAQ : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442
La notice est ici : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/768768/17052624/version/2/file/orange_hapi11_guide_demarrage_rapide.pdf
jipklm
17-07-2018Sosheur junior
Merci à tom42 pour sa 'réponse' qui ne m'apporte rien.
;-)
Ma demande initiale détaillée ne porte pas sur une demande de résiliation, mais je souhaite obtenir divers compléments d'informations suite à mon achat.
Un conseiller Sosh serait aimable s'il pouvait se pencher sur ma demande et/ou me contacter.
Merci