Discussion de forum
Sarah202
01-12-2018Sosheur occasionnel
Offre promo ********** !!!!!!!
J’ai souscrit à l’offre promotionnel de 9,99e avec tout illimité pendant 1an au lieu de 24.99e. Et je me retrouve avec un forfait sans internet !!!!! La blague je change d’operateur pour bénéficier d...
- 01-12-2018
Oui, c'est l'un ou l'autre, soit le mauvais forfait, soit une mauvaise configuration mais, ce n'est JAMAIS de la publicité mensongère. Le forfait en promo a bien 50 Go de data et tous ceux qui l'ont souscrit peuvent en témoigner.
Edit : Tu t'es trompé de forfait, manifestement.
A partir de lundi, il faudra se connecter au chat (cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "gérer mon forfait") pour leur demander de corriger cela.
Sarah202
01-12-2018Sosheur occasionnel
Justement, je n’ai pas internet. J’ai reçu un sms m’indiquant : Vous avez consommé les 100Mo d'internet mobile inclus dans votre offre. Dès lors le tarif est 0,05E par Mo.Pass disponibles sur sosh.fr.
Alors que j’ai souscrit l’offre promo. Je suis en hors forfait internet. La blague...
Alors que j’ai souscrit l’offre promo. Je suis en hors forfait internet. La blague...