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Fofo95
Aspirant sosheur
24-07-2018

On me demande un chèque !

Bonjour
Je viens de recevoir un mail de sosh pour ma souscription il me demande un chèque de 265€
Je me demande pourquoi ?
Ref:X017529979

2 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur
    Bonjour Fofo95

    Ci-dessous, les motifs de demande de caution :

    – titre de séjour mentionnant une adresse différente de celle du justificatif de domicile 265 €
    – absence de justificatif de domicile fixe en France métropolitaine, ou de RIB ou de chèque annulé 265 €
    – impayé au titre d’un autre contrat Orange 400 €
    – précédent contrat Orange résilié suite au non-renvoi des justificatifs (en situation d’impayé) 265 €
    – paiement au moyen d’un compte prépayé 265 €
    – inscription au fichier PREVENTEL 400 €
    – aucune souscription préalable à d’autres contrats d’abonnement auprès d’Orange 265 €



    Si tu n'es concerné par aucun des cas ci-dessus, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/



    Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".



    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h