Discussion de forum
MouettedesBois
06-06-2020Sosheur occasionnel
Option multi-sim et Airbox sans aucun nouvelle d'eux depuis plus de 15 jours...
Bien le bonjour j'ai depuis le 18 mai dernier souscrit à l'option multi-sim ainsi que l'option Airbox. J'ai bien reçu dans la foulée la confirmation de commande mais depuis plus rien ! Aucune trace...
- 06-06-2020
Bonjour,
Avez vous testé via le chat ? Car sur le forum, les CMs ne se bousculent pas.
Cdt
Ad1608
12-06-2020Mini sosheur
Bonjour,
Exactement dans la même situation!!
- MouettedesBois14-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai personnellement réussi à contacter le Tchat dans aides et contact, puis taper par exemple Airbox dans la barre de recherche puis descendre dans la page que ça génère pour sélectionner le bouton du chat avec un conseiller qui est désormais visible !
Après contact avec 3 conseillères, l'une d'elle a à à prioriser débloquer la situation !
Donc je t'invite à faire de même car sinon cela ne bougera jamais de ton côté non plus ^^