Discussion de forum
PROBLEME LIVRAISON CARTE SIM + MOT DE PASSE/ACCES FACTURE
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait SOSH, cela fait 10 jours que j'attends la carte SIM.
Et depuis hier, je ne peux plus passer/recevoir d'appels téléphoniques/ SMS.
On me prévient par SMS qu'une facture a été émise mais celle-ci n'est pas consultable sur la page dédiée. On me Aucun mot de passe n'a été envoyé.
Après vérification, il s'avère que le montant indiqué n'a pas été prélevé sur mon compte bancaire.
Que se passe-t-il ?
Merci de vos prompts retours. Cordialement, TS
1 Réponse
Bonjour Salza
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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