Discussion de forum
Pas de carte SIM recue, compte SFR résilié - comment puis-je faire ??
Bonjour
J’ai passé 3 commandes pour moi et mes 2 enfants, avec portabilité du n° depuis chez SFR d’où j’ai demandé une résiliation pour défaut de service (pas de réception chez moi).
La commande a été passée le 25/06. J’ai reçu un message demandant de renvoyer les pièces Mandat SEPA, identité etc … ce que j’ai fait le 28/06. Depuis je n’ai pas de nouvelles et mes lignes ont été coupées chez SFR.
Pouvez-vous m’aider ? Je n'ai plus de téléphone!!
7 Réponses
- J' avais pourtant demandé la portabilité. Que devient ma commande chez Sosh?
- Je vais contacter sfr mais mon numéro n' est plus par leur service. Je suppose que ça va être galère.
- Merci de m' indiquer comment déclencher malgré tout les commandes?
Bonne journée - Merci pour votre retour. Avez vous une idée du temps que cela prend ? Car du coup en ce moment... Je n' ai plus du tout de téléphone. Ce qui bien entendu dans le monde d' aujourd'hui est très bloquant.
Bonjour VanLR
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et les numéros de commande concernées en message privé ?
Matthieu
