Pas reçu ma carte SIM, pourtant c'est noté arrivé à mon domicile

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM pourtant lorsque je regarde à partir du site de La Poste, c'est noté : "Distribué".

De mon côté, je n'ai rien reçu. Le problème est qu'à aujourd'hui je ne peux toujours pas appeler ou être contacté de mon téléphone.

Merci de votre aide.

Cordialement