Pieces justificatives, validation dossier

Idem en ce qui me concerne + 15 jours d'attente et toujours aucune nouvelle concernant mon statut dossier.

Donc une pièce d'identité dans la nature avec un chèque 38 € des copies papiers des mandats SEPA ( Orange Lease ) + SEPA Prélèvement mensuel

Le comble étant d'avoir dû valider en ligne électroniquement les mandats SEPA lors de mon inscription.... Donc en dehors de la pièce d'identité normalement il n'y avait rien à envoyer.

Brèf c'est la sortie de route pour le tournant numérique chez Orange & Sosh , aucune digitalisation de leur process ,et d'une légèreté déconcertante voir totalement irresponsable pour la confidentialité et les échanges documentaires avec leurs clients.

En dehors de cela c’est bloquant pour le client la ligne n’etant pas encore validé avec un dossier incomplet , aucune option n’est possible … bref c’est contre-productif y compris pour orange .