Discussion de forum
Portabilité effectuée mais Carte Sim non reçue !
- 27-09-2018
Idem que Nickgary.
En boutique, ils m'ont donné une carte SIM qu'ils ne pouvaient pas activer => prise de contact avec un conseiller sosh par chat qui m'a relancé une ouverture de ligne.
SIM de la boutique à la poubelle. Heureusement, l'autre SIM est arrivé rapidement par la Poste. J'avais à nouveau un ligne et la portabilité a eu lieu une semaine après.
Bref, le problème est résolu. Au bout de 2 semaines. Pour la petite histoire, j'ai jonglé à plusieurs reprises entre les offres B&You et RED, ça n'a jamais été autant la galère pour avoir une ligne.
Cordialement.
Avez vous essayez d'aller en boutique orange ? Allez y muni de votre pièce d'identité et votre numéro de mobile, est normalement si vous êtes dans leur fichier il vous fournissent une carte sim
- nickgary18-09-2018Sosheur junior
CasadePapel tout le problème est dans le "si vous êtes dans le fichier"... Je suis passé en boutique Orange hier soir, ma portabilité avait lieu hier... je ne suis pas créé dans le fichier et ils ne peuvent rien faire
- Berbar7827-09-2018Apprenti sosheur
Idem que Nickgary.
En boutique, ils m'ont donné une carte SIM qu'ils ne pouvaient pas activer => prise de contact avec un conseiller sosh par chat qui m'a relancé une ouverture de ligne.
SIM de la boutique à la poubelle. Heureusement, l'autre SIM est arrivé rapidement par la Poste. J'avais à nouveau un ligne et la portabilité a eu lieu une semaine après.
Bref, le problème est résolu. Au bout de 2 semaines. Pour la petite histoire, j'ai jonglé à plusieurs reprises entre les offres B&You et RED, ça n'a jamais été autant la galère pour avoir une ligne.
Cordialement.