Portabilités et réseau sosh

[Kekenux]

Bonsoir j’ai fais comme demander la demande de portabilités pour mon forfait sosh à 7,99€ par moi et je n’ai toujours pas accès à mon réseau mobile et ma connexion internet 24h après la portabilités de mon numéro que dois-je faire ? 

[labougeotte]

Bonsoir @Kekenux 

Avez-vous activé la carte SIM ?

[Kekenux]

Oui sauf si cela n’a pas fonctionné 

[labougeotte]

Vous dites n’avoir aucune réseau : cela veut dire que le réseau Orange  n’apparaît pas ?

Faites une réinitialisation des réseaux.

[SabrinaD]

Bonjour @Kekenux,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab