Portabilite de numéro

[Danyela]

J'ai fait une souscription Sosh et je me suis trompé. Je n'ai pas gardé mon numéro-ce qui n'est pas possible.Comment je dois procéder svp?

[Christian_b · Accepted solution]

Bonsoir @Danyela

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Danyela]

Merci Chamalow,
J'essayerai de le faire demain...

[Christian_b]

@Danyela

De rien.  Bonne soirée