Discussion de forum
Prélèvement bancaire pour une ligne qui n’esxite Pas
Début septembre je souhaitais profiter de l’oofte Sosh plutôt alléchante pour ma box.
Puis je me suis rétracté rapidement.
Mal m’en a pris..
Je n’ai eu que des soucis de puis .
1-Arrivée d’une box que je n’avais pas commande
2- retour de ma box
3- 3 courriers d’orange me demandant de renvoyer ma box alors que c’etait fait depuis un moment ( numéro colissimo à l’appui)
4- des prélèvements de mon compte me facturant une ligne que je n’ai jamais eu...
5 aujourd’hui sosh m’a encore prélevé 44€ pour rien...
Que faire ? J’ai passé des heures sur le chat pour solutionner mon problème en vain.
J’en appelle à vos conseils ?
Merci
Franck
Puis je me suis rétracté rapidement.
Mal m’en a pris..
Je n’ai eu que des soucis de puis .
1-Arrivée d’une box que je n’avais pas commande
2- retour de ma box
3- 3 courriers d’orange me demandant de renvoyer ma box alors que c’etait fait depuis un moment ( numéro colissimo à l’appui)
4- des prélèvements de mon compte me facturant une ligne que je n’ai jamais eu...
5 aujourd’hui sosh m’a encore prélevé 44€ pour rien...
Que faire ? J’ai passé des heures sur le chat pour solutionner mon problème en vain.
J’en appelle à vos conseils ?
Merci
Franck
2 Réponses
- Bonjour,
Malheureusement, à part de nouveaux contacter un conseiller Sosh pour demander un remboursement il n'y a pas grand chose à faire. Vous pouvez leur signaler que vous avez une preuve comme quoi vous avez bien renvoyer le matériel. Bonjour frankyss67
Nous vous proposons notre aide.
Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp
Yan
